
#Метод автентифікації — це не просто технічна вимога. Це основа захисту ваших персональних і медичних даних, а також ключ до майбутнього запуску особистого кабінету пацієнта. Саме через нього ви зможете зручно та безпечно отримувати інформацію про своє лікування онлайн..
На початку травня в електронній системі охорони здоровʼя (ЕСОЗ) була проведена автоматизована перевірка методів автентифікації пацієнтів.
У результаті — всі невідповідні методи були деактивовані. Це частина масштабної підготовки до запуску особистого кабінету пацієнта.
Відповідно до наказу МОЗ від 30.11.2020 № 2755, діють такі правила:
- Дієздатні пацієнти можуть мати лише один метод автентифікації: або «за номером телефону» , або «за документом».
- Недієздатні пацієнти (наприклад, діти) — лише «через законного представника»
Приклад: якщо у записі 7-річної дитини був вказаний метод автентифікації «за номером телефону», він автоматично деактивований, бо суперечить правилам. - Ті методи, що відповідають нормам, залишилися без змін.
Навіщо це зроблено?
- Щоб підвищити безпеку ваших даних.
- Щоб привести записи у відповідність до законодавства.
- Щоб підготувати систему до запуску особистого кабінету пацієнта.
У майбутньому особистий кабінет дозволить:
- Отримувати інформацію про ваше лікування онлайн.
- Контролювати власні медичні дані.
- Взаємодіяти з медичною системою без черг і зайвих дзвінків.
Чому у деяких пацієнтів зараз немає активного методу автентифікації?
Якщо ваш метод не відповідав встановленим вимогам — його було відключено автоматично. Це не помилка, а заплановане оновлення системи.
Що робити пацієнтам, якщо немає активного методу автентифікації?
- Дієздатні пацієнти: при наступному візиті до лікаря оберіть зручний метод — за телефоном або за документом.
- Недієздатні пацієнти: медичний працівник під час візиту зареєструє зв’язок із законним представником (відсканувавши підтверджуючі документи), і метод автентифікації створиться автоматично.
Памʼятайте:
Актуальний метод автентифікації — це не лише технічна умова, а й:
- Спосіб інформування вас про лікування.
- Засіб керування доступом до ваших медичних даних.
Слідкуйте за оновленнями та не відкладайте наступний візит до лікаря — це важливо для вашої цифрової безпеки!

