#Щоб отримувати медичні послуги швидко й доступно, кожен мешканець України повинен мати декларацію з сімейним лікарем. Довготривалі відносини з сімейним лікарем будуються на відкритому спілкуванні, сповненому взаємоповаги,тому під час спілкування з лікарем теж варто дотримуватися певних правил.
Про це нагадує Національна служба здоров’я.
9 правил спілкування з сімейним лікарем:
- Будьте ввічливими. Розмову починайте з привітання, назвіть своє прізвище й ім’я.
- Розповідайте про причину звернення, коли лікар запитає. Нагадайте результати минулого візиту чи обстеження, якщо це важливо.
- Якщо маєте результати досліджень, яких немає в електронній медичній карті, підготуйте їх завчасно.
- Відповідайте на уточнюючі питання та не перебивайте лікаря.
- Не розмовляйте в грубій чи агресивній формі.
- Ви також не маєте толерувати зневажливе ставлення до вас. Якщо це сталось, повідомте керівника медзакладу.
- Довіряйте своєму лікарю. Це означає, що ви виконуєте його поради та призначення. І не вимагаєте направлень на обстеження, які самі собі призначаєте.
- Цінуйте час сімейного лікаря. Не переходьте до розмов, що не стосуються вашого здоров’я.
- Цінуйте особистий час лікаря. Не дзвоніть після закінчення робочого дня, вночі.